3月31日，“發(fā)現(xiàn)最美鐵路·云嶺天路春潮涌”發(fā)現(xiàn)團(tuán)的記者來到了香格里拉站，探訪這座高原高鐵站的運營情況和服務(wù)特色。盡管春寒料峭，但車站內(nèi)人頭攢動，來自全國各地的游客正有序候車。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年一季度香格里拉站發(fā)送旅客突破43萬人次，較去年同期大幅增長42%。
高鐵賦能，開啟香格里拉旅游“快進(jìn)”模式。麗香鐵路的通車，宛如一條靈動的紐帶，將香格里拉與外界緊密相連。昆明至香格里拉的行程時間從10小時大幅壓縮至4小時41分，麗江至香格里拉僅需1小時10分，極大地縮短了時空距離。這一變化，讓香格里拉不再“遙遠(yuǎn)”，游客們能夠更加便捷地踏上這片神秘而美麗的土地。旅游旺季的到來，讓香格里拉站熱鬧非凡。清明小長假期間，客流預(yù)計還將迎來新一輪高峰。高鐵的“速度”優(yōu)勢，讓更多人有機會在短時間內(nèi)領(lǐng)略香格里拉的壯美風(fēng)光，感受藏地文化的獨特魅力。它就像一把鑰匙，打開了香格里拉旅游發(fā)展的新大門，讓這片凈土以更加開放的姿態(tài)迎接八方來客，為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的蓬勃發(fā)展注入了強大動力。
貼心服務(wù)，打造高原出行“溫暖”港灣。香格里拉站作為云南海拔最高的客運站，以其獨具特色的服務(wù)設(shè)施成為旅客心中的“溫暖”港灣。全站配備的地暖系統(tǒng)，讓旅客在零下十幾度的嚴(yán)寒中，也能在候車區(qū)感受到舒適溫度;智能高壓飲水機，確保旅客能喝到100℃的開水，這些貼心的設(shè)計，無不體現(xiàn)著對旅客的關(guān)懷。而“香巴拉·金花”服務(wù)臺和“民族團(tuán)結(jié)示范崗”的設(shè)立，更是將服務(wù)提升到了一個新的高度。中文、英文、藏文三種語言引導(dǎo)標(biāo)識的設(shè)置，以及“漢語+民族語+英語”三語服務(wù)，讓藏族旅客、外籍旅客都能無障礙進(jìn)站乘車。公交“點對點”接駁的實行，解決了旅客出行“最后一公里”的難題。從進(jìn)站到乘車，每個環(huán)節(jié)都考慮得細(xì)致入微，讓旅客的旅程充滿了溫暖與便捷。這些服務(wù)舉措，不僅提升了旅客的出行體驗，更成為了展示云南民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的重要窗口，讓每一位來到香格里拉的旅客都能感受到暖心、舒心。
文旅融合，奏響民族團(tuán)結(jié)“和諧”樂章。香格里拉站的服務(wù)舉措，不僅僅是為了提升旅客的出行體驗，更是促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的重要實踐。在車站里，不同民族的旅客在這里交匯，共同感受著鐵路帶來的便利和溫暖。藏族職工用民族語言為旅客服務(wù)，讓藏族同胞感受到了家鄉(xiāng)的親切;外籍旅客也能在這里體驗到中國鐵路的高效與熱情。這種民族融合的氛圍，就像一首和諧的樂章，在香格里拉站奏響。它讓不同民族的人們在交流中增進(jìn)了解，在互動中加深友誼，促進(jìn)了各民族之間的團(tuán)結(jié)與發(fā)展。同時，也為香格里拉的文化傳播搭建了平臺，讓更多的人了解和喜愛藏地文化，推動了當(dāng)?shù)匚幕膫鞒信c創(chuàng)新。
麗香鐵路的開通運營，為香格里拉旅游開啟了新的篇章。在這條通往“人間天堂”的鐵路上，我們看到了旅游業(yè)的蓬勃生機，感受到了人文關(guān)懷的溫暖力量，更展望到了香格里拉未來發(fā)展的美好前景。未來，隨著鐵路網(wǎng)絡(luò)的不斷完善和服務(wù)的持續(xù)提升，香格里拉將以更加嶄新的姿態(tài)迎接世界，書寫更加輝煌的篇章。（馬佩瑤）